Pronta entrega para todo o Brasil
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Compra 100% segura
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Até 4x sem juros
Na Produtos Náuticos, trabalhamos para que você tenha a melhor experiência de compra possível. Porém, caso seja necessário solicitar uma troca, devolução ou atendimento em garantia, nossa equipe está pronta para ajudar.
Se ao receber o produto você não estiver satisfeito e desejar realizar a troca ou devolução, o prazo para solicitação é de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.
Para iniciar o processo, entre em contato através de um de nossos canais de atendimento informando:
WhatsApp (SAC): (24) 98134-3435
E-mail: [email protected]
Compras realizadas pela internet podem ser canceladas em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.
Para que a devolução seja aprovada, o item deverá ser devolvido:
Após o recebimento e análise do produto, nossa equipe dará continuidade ao processo de reembolso.
Em casos de defeito de fabricação ou solicitação de garantia, a Produtos Náuticos fornecerá as orientações necessárias para o envio do produto.
Quando aplicável, disponibilizaremos o código de postagem para envio pelos Correios ou orientaremos sobre o procedimento adequado conforme o fabricante.
Após a aprovação da devolução e conferência das condições do produto, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.
O estorno será solicitado à administradora do cartão e poderá ser visualizado em faturas futuras, de acordo com os prazos da operadora.
O valor será restituído para a conta bancária informada pelo titular da compra, após a conclusão da análise da devolução.
Nossa equipe está à disposição para auxiliar durante todo o processo.
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (24) 98134-3435
Telefone: (24) 3371-2644
Segunda a Sexta-feira: 09h às 17h
Sábado: 08h às 12h
Domingo: Fechado
Produtos Náuticos
O mar inspira movimento. E toda grande conexão começa com a confiança.
